谈谈工业产品设计延伸的思考（四）

在除此以外的状况下，客户自身手动式挑选的情况下，版本升级页面点开“下载”以后:1.展现最新版本特点的方式不适合；发生“最新版本特点”，在一个不确定性的时间段让客户观看最新版本属性的视频功能，这一功能点比较不适合，只有分散客户的聚焦点——升級。

并不是说视频展现最新版本特点不适合，视频展示最新版本特点须有三点：图片和文字没法表达清楚版本特性特点；版本的发生变化且有趣；务必满足用户在短期内内清楚掌握；因此 在升級规定高效率的状况下防止视频表达；自然除开“游戏化场景”设计的系统升级，就不在此做过多的探讨；在下载过程中不应该轻易发生不利于升級的负向操作“取消”“暂停”。

不易发生并不是不发生，仅仅减少信息聚焦点度，让操作变的隐晦，让客户谨慎（有难度）操作如图步骤；这样负向操作危害升級的信息客户不那么易于看到，信息页面更为简洁清新，促使操作更为聚焦点专一，升級率顺理成章的提升不少。总结在做产品设计的情况下，应当把产品价值优先级排列，这一市场价值不仅是思考客户的市场价值（为客户解决什么问题或给客户提供哪些服务等），也有商业的市场价值（大家能为公司获得哪些市场价值或能为合作方带来哪些市场价值等），在两者之间寻找均衡点；工具产品通常展现的设计反映的市场价值就是以“可用”→“好使”→“喜爱用”。

简单掌握：“可用”表示产品解决客户基本使用的问题（产品有无的市场价值），“好使”表示更好的解决了客户问题的方式（产品的易用性市场价值改善），“喜爱用”表明客户早已产生感情在商品里边，产生对产品的满意度或品牌用户评价了；最终回应作者所设定的“工具类”产品关键就是指单一化性功能，例如日常生活计算方式、削笔刀、笔等，在移动互联网产品中关键具备以下突出特点：“一次性”操作，反复使用；（具体内容可塑性比较少）种类多，粘性比较差，被替代性强；（客户满意度比较低）。可是工具产品也具备经营的扩展性；例如笔者以前负责过OPPO视频的架构设计工作中。

实际上视频仅仅为了客户提供一种媒体具体内容服务，最开始的视频是视频播放器的一种播放工具，以后发展成为观看具体内容平台，最终产生一种视频社区特性的。